Häufig gestellte Fragen zum Großhandel

FAQ zu Großhandels- und Sammelbestellungen

Allgemeine Informationen

Bieten Sie Großhandelspreise an?
Ja! Wir bieten wettbewerbsfähige Großhandelspreise für qualifizierte Unternehmen, darunter Einzelhändler, Innenarchitekten, Büromöbelhändler und gewerbliche Abnehmer. Unser Großhandelsprogramm richtet sich an Unternehmen, die hochwertige Büroaccessoires, Beleuchtung, Deckenventilatoren und Möbel in großen Mengen kaufen möchten.

Wer hat Anspruch auf Großhandelspreise?
Unser Großhandelsprogramm steht registrierten Unternehmen zur Verfügung, darunter Einzelhändler, Online-Händler, Innenarchitekturbüros, Büroausstatter und Gewerbeimmobilienverwalter. Sie benötigen Ihre Gewerbeanmeldung und eine gültige Steuernummer oder Gewerbeerlaubnis.

Preise & Rabatte

Welche Rabatte bieten Sie für Großhandelsbestellungen an?
Die Großhandelspreise sind gestaffelt und richten sich nach Bestellmenge und Produktkategorie. Üblicherweise liegen die Rabatte zwischen 20 und 40 % auf die Einzelhandelspreise, wobei größere Bestellmengen für höhere Rabattstufen qualifiziert sind. Kontaktieren Sie uns für eine detaillierte Großhandelspreisliste, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Sind die Großhandelspreise fest oder verhandelbar?
Unsere Standard-Großhandelspreise sind wettbewerbsfähig und richten sich nach dem Bestellvolumen. Bei größeren, regelmäßigen Bestellungen oder exklusiven Partnerschaften sind wir offen für individuelle Preisvereinbarungen. Kontaktieren Sie unser Großhandelsteam, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Gewähren Sie zusätzliche Rabatte für Großbestellungen?
Ja! Mengenrabatte sind für Bestellungen über unseren Mindestbestellmengen verfügbar. Je mehr Sie bestellen, desto günstiger wird der Stückpreis. Außerdem bieten wir saisonale Aktionen und Frühbucherrabatte für unsere Großhandelspartner an.

Mindestbestellmengen und Anforderungen

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?
Unser Mindestbestellwert für Ihre erste Großhandelsbestellung beträgt 500 USD. Für Folgebestellungen gilt ein Mindestbestellwert von 300 USD. Für einige Produktkategorien gelten möglicherweise spezifische Mindestmengen – bitte erkundigen Sie sich nach den jeweiligen Artikeln.

Kann ich verschiedene Produkte mischen, um die Mindestmenge zu erreichen?
Absolut! Sie können Produkte aus unserem gesamten Katalog beliebig kombinieren, um den Mindestbestellwert zu erreichen. So können Sie verschiedene Produkte testen und herausfinden, was für Ihre Kunden am besten funktioniert.

Benötigen Sie eine langfristige Zusammenarbeit?
Es sind keine langfristigen Verträge erforderlich. Sie können je nach Bedarf und Lagerhaltung Bestellungen aufgeben. Durch eine regelmäßige Geschäftsbeziehung können Sie jedoch unter Umständen von Vorzugspreisen und -konditionen profitieren.

Versand & Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten für Großhandelsbestellungen?
Die Versandkosten variieren je nach Bestellmenge, Gewicht und Lieferort. Für Großbestellungen bieten wir vergünstigte Frachtraten an. Bestellungen über 1.000 US-Dollar können innerhalb der kontinentalen USA versandkostenfrei oder vergünstigt geliefert werden. Internationaler Versand ist möglich – bitte kontaktieren Sie uns für die Preise.

Wie lange dauert die Lieferung?
Standardmäßige Großhandelsbestellungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen versandt. Die Lieferzeit ist abhängig von Ihrem Standort und der gewählten Versandart. Für zeitkritische Bestellungen bieten wir Expressversand an. Bei großen Möbelstücken kann die Bearbeitungszeit länger sein.

Liefern Sie auch international?
Ja, wir liefern weltweit an qualifizierte Großhandelskunden. Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren, Steuern und längere Lieferzeiten anfallen. Wir stellen Ihnen gerne die notwendigen Dokumente für die Zollabfertigung zur Verfügung.

Zahlungsbedingungen

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, Banküberweisungen und PayPal für Großhandelsbestellungen.

Rückgabe & Support

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen für Großhandelsbestellungen?
Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte. Defekte oder beschädigte Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen Ersatz oder Gutschrift zurückgegeben werden. Für Sonderanfertigungen und reduzierte Artikel gelten gegebenenfalls abweichende Rückgabebedingungen. Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt und melden Sie etwaige Mängel umgehend.

Stellen Sie Produktmuster zur Verfügung?
Ja! Wir bieten Musterprogramme für qualifizierte Großhändler an. Muster sind in der Regel günstiger, und die Musterkosten können bei Ihrer ersten vollständigen Großhandelsbestellung angerechnet werden. Kontaktieren Sie uns, um Muster anzufordern.

Können Sie Produktbilder und -beschreibungen für meine Website bereitstellen?
Ja, wir stellen unseren Großhandelspartnern hochwertige Produktbilder, -beschreibungen und -spezifikationen für Ihre Marketingmaterialien zur Verfügung. Wir möchten Sie beim Verkauf unserer Produkte bestmöglich unterstützen.

Erste Schritte

Wie beantrage ich ein Großhandelskonto?
Um zu beginnen, kontaktieren Sie bitte unser Großhandelsteam unter hejian@rackorapro.com mit den folgenden Informationen:

• Firmenname und Art
• Gewerberegistrierungs- oder Steueridentifikationsnummer
• Physische Geschäftsadresse
• Website oder Online-Shop (falls zutreffend)
• Kurzbeschreibung Ihres Unternehmens und Ihrer Zielkunden
• Geschätztes Auftragsvolumen

Wie lange dauert die Genehmigung eines Großhandelskontos?
Die meisten Großhandelsanträge werden innerhalb von 1–2 Werktagen geprüft. Nach der Genehmigung erhalten Sie Zugriff auf unsere Großhandelspreisliste und unser Bestellportal.

An wen kann ich mich bei Anfragen zum Großhandel wenden?
Bei Fragen zum Großhandel, Preisanfragen oder um Ihre Anfrage zu starten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hejian@rackorapro.com oder nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Website. Unser Großhandelsteam unterstützt Sie gerne bei Ihrem Erfolg.

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Sind Sie bereit, mit uns zusammenzuarbeiten? Kontaktieren Sie noch heute unser Großhandelsteam, um zu besprechen, wie Rackora Ihr Unternehmen mit erstklassigen Home-Office-Lösungen versorgen kann.